ÜBER

mich

Dein Architekt für Kunden Dialog Aufbau & Optimierung

Im Auftrag entwickle ich Menschen sowie Unternehmen und führe kundenzentrierte Organisationen integriert vom Prozess, System bis hin zu den Mitarbeitenden - für nachhaltige Kundenerlebnisse & mehr Verkauf - mit Leidenschaft und erprobter Kompetenz ohne Experimente!

 
Berufliche Ausbildungen
  • CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER

      Certificate Advanced Studies, FHNW Olten

  • SERVICE MANAGEMENT ITIL FOUNDATION V 3

      APMG International, London

  • EXECUTIVE-, PROZESS-, PROJEKT MANAGER

      UBS Executive Development Center, Wolfsberg

  • VERKAUFSBERATER & FINANZPLANER

      Allgemeiner Wirtschafts Dienst, Dübendorf

  • PROFESIONELLE PERSONALPLANUNG

       Professor Ger Koole, Universität Amsterdam

Kompetenzen für nachhaltige Erfolge
  • 360° KUNDEN ENTWICKLUNG

  • MEHRKANAL KONTAKT STRATEGIE

  • DIGITALISIERUNG ARBEITSPROZESSE

  • TAGFERTIGE TEAM STEUERUNG

  • DATEN & KENNZAHLEN COCKPIT

  • ORGANISATIONSENTWICKLUNG

 
Wie ich für Dich arbeite

Wo immer Ressourcen fehlen, können diese über mein Partnernetzwerk mit kalkulierbaren Kosten auf Zeit ergänzt werden.

 

Ich werde als bodenständiger Teamplayer und Macher wahrgenommen. Verbunden sein mit Menschen ist mir wichtig. Zusammen in die Zukunft schreiten mit klaren Zielen dafür stehe ich. In meinem Umfeld beweglich bleiben und ausgewogen andere miteinbeziehen daran glaube ich.

Mehr als 23 Jahre Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Kundenkontakten. Als Brückenbauer habe ich Spass zwischen Menschen und Technologien! Mit Achtsamkeit versetze ich mich in Kunden und Mitarbeitende gleichwohl. So verbinde ich Bewährtes von gestern mit dem Sinnvollen von morgen.

KONTAKT

Urs Neukomm

Astrastrasse 42

CH-3612 Steffisburg BE

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Mobile: +41 79 121 21 74

e-mail: urs.neukomm@outlook.com

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